Toimituskäytäntö
Digitaalinen toimitus
Aineistot toimitetaan digitaalisina tilausvahvistuksessa tai tuotteen yhteydessä ilmoitetulla tavalla. PDF-aineiston käyttö edellyttää PDF-lukuohjelmaa. Word- ja Excel-tiedostojen muokkaaminen edellyttää kyseisiä tiedostomuotoja tukevaa ohjelmaa. Asiakas vastaa omien laitteidensa ja ohjelmistojensa soveltuvuudesta ilmoitettuihin tiedostomuotoihin. Digitaalisen tuotteen hinta ei sisällä fyysisiä tarroja, painatusta, materiaaleja, postitusta tai asennusta.
Hallitustuen verkkokaupan tuotteet ovat digitaalisia, ellei erillisessä tarjouksessa ole sovittu painotuotteiden toimittamisesta. Ladattavat aineistot toimitetaan tilauksen vahvistamisen jälkeen sähköpostitse lähetettävällä latauslinkillä. Lasku taloyhtiölle -maksutavalla aineistot saa käyttöön ennen laskun maksamista. Jos toimitus puuttuu tai lataus ei onnistu, ota yhteyttä: posti@hallitustuki.fi, 020 340 200.